【沒有人喜歡當面被人家拒絕的；所以，把未講出口的“不”字，改成：“這需要時間”、“我儘力”、“我不能確定不可以”、“當我決定後，會給你打電話，請稍等等..”這樣，人家舒服，你也受歡迎。】
小 故 事:
《國王與大臣》
國王想宴請一位貴賓，於是吩咐大臣到集市上去給自己買來最好的食品。不久大臣就買回來了，國王和客人一瞧，發現居然是豬舌頭。
國王和客人覺得十分納悶，詢問緣故。大臣回答說：“國王陛下，舌頭可是說出美麗的語言來，因此舌頭是世上最好的食物。”
雖然大臣的回答很正確，但是國王對豬舌頭卻並不滿意。發怒之下，吩咐大臣去買世界上最壞的東西。一會兒，大臣買回來的還是豬舌頭。
大臣對國王說：“國王陛下，舌頭是最可怕的東西。舌頭經常挑撥是非，顛倒黑白。舌頭可以把死人說成活人，還可以把活人說成死人，所以舌頭太壞了。”
小 智 慧
智慧語:
大臣說舌頭既是世界上最好的食物又是世界上最可怕的東西，的確是這樣：一方面舌頭可以說出美麗的話言來，可以化淚氣為祥和，化干戈為玉帛.三寸不爛之舌可謂是居功至偉.然而另一方面舌頭同样也可以挑撥是非，顛倒黑白,實在是可惡之極.大臣表面上看似是講述舌頭本身,實則借此機會向國王進言:一定要多聽忠言,遠離挑撥是非之人.實在是聰明之極.!
重溫以往故事: