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小 故事:
真誠的回報 《06/08~09/08》
在美國紐約的曼哈頓,有一座著名的渥道夫.愛斯特莉亞飯店。它的第一任總經理喬治.伯特,以前只是一家旅館的普通服務生,一個十分偶然的機會,使他用真誠改善自己一生的命運。
那是很多年前的一個暴風雨之夜,喬治.伯特作為一家旅館的服務生正在櫃檯�堶�班,有一對老年夫婦走進大廳要求訂房。
喬治.伯特告訴他們,這�堣w經被參加會議的團體報下來了,而且附近的旅館也已經客滿。
當他看到老夫婦焦急無助的樣子時,便真誠地對他們說:“先生,太太,在這樣的夜晚,我實在不敢想像你們離開這�堳o又投宿無門的處境。如果你們不嫌棄的話,可以在我的休息間�埵矰@晚。那�媮鷁M不是豪華的套房,卻十分乾淨。”
這對老夫婦謙和有禮地接受了伯特的好意。
第二天,當這對老夫婦提出要付錢給伯特時,他卻堅決不收。他真誠地說:“我的房間是免費借給你們住的,我昨天晚上已經額外地在這兒掙了鐘點費,房間的費用本來就包含在�堶惜F。”
老先生臨走時,溫和地告訴伯特說:“你這樣的員工是每一個老闆夢寐以求的,也許有一天,我會為你蓋一座飯店的。”
伯特當時以為這位老人在開玩笑,他只是笑了笑,並沒有往心�堨h記。
過了一年,喬治.伯特還是在那家旅館了上班,仍舊當他的服務生。有一天,他忽然收到一封老先生的來信,邀請他到曼哈頓去,並附上了起程的機票。
當他趕到曼哈頓時,在指定會面地點的第五大道和34街的一棟豪華建築物前,見到了老先生。老先生看著驚訝的伯特,微笑著解釋說:“我的名字叫威廉.渥道夫.愛斯特。這就是我為你蓋的飯店。我認為你是管理這家飯店的最佳人選。”
於是,喬治.伯特成立這家飯店的第一任總經理。他不負厚望,在短短的幾年�堙A將飯店管理得井井有條,馳名全美。
~~~~~完~~~~~
小 智 慧
| 提供者 | 內容 |
| 蔡軍波 |
在人的一生中總會得到很多這樣那樣的幫助,親人的,同事的,朋友的,甚至是陌生人的。也許有些是很小的一件事,但現在你還記得清誰幫過你嗎?我想未必記得。 要學會感恩,俗話說的好“受人滴水之恩,當以涌泉相報",讓我們用一顆赤誠的心去感恩家人,同事,朋友,社會,那么人與人之間的關系才會更加融洽,工廠才會更團結,社會更和諧! |
| 作者 | 喬治.伯特的成功,並不是一時的衝動或靈感,而是源於他良好的做人處世之道。因為,一個擁有真誠和愛心的人,最終總會得到善意的回報。當然,一個人做好事並不應圖什麼回報。但真誠就像一顆種子,自然會開出美麗的花朵。 |
| Boss | 這故事講了:世事沒有不可能的!小小的一個服務生,竟然也有如此的好回報!這也證明了,只要盡心地做好自己的本份,上天是不會看漏的!也不要小覷自己的職位低,只要真誠的,盡力的以企業,公司出發點,不要令企業形象破壞;自己崗位定必穩固;且,被服務的客戶滿意,定必有好的前途。大家努力! |
智慧語:
| 提供者 | 內容 |
| 嫦姐 | 感恩回報其實是一種責任,當我們施展援助於危難之際,授人以益在安和之時,點滴匯聚成深情,誠心凝結為摯愛。 |
| Boss | 不要小看有愛心的行為;縱使是一個小小的給予人家的方便、幫助,也足以改變你一生的前途。 |